ثبت نام در سایت Her ai به منزله پذیرش کلیه شرایط و قوانین ماست.

شرایط سنی
برای استفاده از سرویس باید حداقل ۱۳ سال داشته باشی.
اگر زیر ۱۸ سال هستی، نیاز به رضایت والدین یا قیم قانونی داری.
اگه از طرف یه شرکت یا سازمان از Hero AI استفاده می‌کنی، لازمه اختیار رسمی برای ایجاد حساب و استفاده از سرویس به نمایندگی از اون مجموعه داشته باشی.

انقضای اعتبار
اعتبار خریداری‌شده تا ۳۶۵ روز معتبره

بازپرداخت اعتبار
به دلیل نوسان نرخ ارز، اعتبار های کیف پول به هیچ وجه به هیچ یک از ارز های ریال یا دلار قابل بازگشت نیستند. لازم است پیش از افزایش اعتبار نسبت به تصمیم قطعی جهت انجام این کار اطمینان داشته باشید.

تغییر در هزینه‌ها

ممکنه در آینده هزینه‌ها یا کارمزدهای سرویس های ما یا مدل های جهانی تغییر کنند.
مسئولیت بررسی دوره ای هزینه ها کاملا برعهده شماست.
اگر با تغییرات جدید موافق نبودی، می‌تونی پس از اتمام اعتبار داخل حساب کاربریت، استفاده از سرویس رو متوقف کنی.

حل اختلاف و پشتیبانی
ما تمام تلاش‌مون رو می‌کنیم تا تجربه‌ت با Hero AI روان و شفاف باشه.
اما اگر مسئله‌ای پیش اومد، ابتدا از طریق پشتیبانی ایمیلی با ما در ارتباط باش.
در موارد خاص، اختلاف‌ها از طریق فرآیند داوری بی‌طرف حل می‌شند و اگر باز هم موفق به سازش نشدیم، انجمن صنفی کسب و کارهای اینترنتی داور مورد پذیرش هر دو طرفه و رأی اون برامون قطعی و مورد قبوله.